Digitale Bene Comune
Il Bilancio partecipativo per l’attuazione dell'agenda digitale dell’Unione Valnure Valchero
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1. Supporto digitale nelle biblioteche
Descrizione sintetica
Attivazione di uno sportello di supporto alla fruizione di servizi pubblici digitali presso le biblioteche dei paesi dell’Unione Valnure Valchero.
Interventi proposti
Il progetto prevede l’attivazione di sportelli di supporto digitale all’interno delle biblioteche dell’Unione. Il servizio sarà finalizzato a supportare gli utenti per l’utilizzo dei principali servizi pubblici digitali, come ad esempio lo SPID, il Fascicolo Sanitario Elettronico, l’iscrizione ai servizi scolastici, PagoPA.
Il servizio orienterà e aiuterà i cittadini anche nella formazione digitale di base come creare un account email, iscriversi a un portale online, eccetera.
Si prevede:
- l’individuazione, la selezione e la formazione degli operatori che effettueranno il servizio;
- l’erogazione del servizio in via sperimentale per circa 10 mesi.
Obiettivi
Il progetto mira a:
- aiutare le persone digitalmente più fragili ad accedere a servizi online basilari come l’email e a fruire dei più comuni servizi pubblici online;
- fornire agli utenti conoscenze utili a rendersi autonomi nella fruizione dei servizi digitale.
Il progetto sarà realizzato sulla base degli interventi prioritari indicati dai proponenti, sino ad esaurimento del budget. Le caratteristiche tecniche degli interventi saranno dettagliate nel progetto esecutivo, che sarà sviluppato dall’Unione Valnure Valchero in accordo con i proponenti dopo la proclamazione dei progetti vincitori.
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